1月5日10时30分许，横陂派出所的民辅警在省道S276吉堂桥路段巡逻时，发现一辆电动三轮车停在路中间，却没有主人在现场，民警担心有人发生事故，便立刻组织巡逻警力在周边搜寻。不一会便发现隔壁小山坡上坐着一位老人，身边放着一堆木柴。经了解，老人双腿残疾且患有白内障，该车辆也属于老人，当时停在路边，由于没刹好车就溜车到路中间了。由于自己行动不便，老人便想趁天气好想拾点木柴以供家里做饭取暖用。 了解情况后，民警主动为该老人拾取了一皮卡车的木柴，并将老人送回家中安顿好。不仅如此，民警还将老人的情况反映给了其所属的居委会，居委会同志表示会持续关注老人生活并提供帮助。
1月5日12时58分许，东成派出所接到港澳同胞冯女士的求助，其在侨星国际停车场下车时不慎丢失了自己随身携带的一台iPhone15手机和身份证、银行卡。值班民警接到求助后，立马查看周边监控，见到一名男子恰好经过捡起了冯女士丢失的手机及证件。经过不懈努力，民警联系上了该男子，该男子也归还了手机及证件。经检查，冯女士表示没有损失。 冯女士从民警手中接过她失而复得的手机及证件时激动万分，连声感谢。为表达内心的感激之情，冯女士特意制作了一面锦旗，上面写着“为民服务，排忧解难”，亲手送给了民警们。
