1月5日下午,江门电视台前往东成镇横岗头村采访“粤智助”及基层政务服务相关情况。
横岗头村新党群服务中心
横岗头村位于东成镇东南方,是当地有名的侨村,常住人口1113人,华侨华人及港澳台同胞高达4718人,分布在全球10多个国家和地区。近年来,横岗头村党支部围绕“党建带侨建”思路,以服务基层、服务党员、服务群众为出发点,盘活了闲置的横岗头村学校,将其打造成面积1500多平方米的党群服务中心,优化了村里的党建阵地,更好服务党员群众。
村民在横岗头村党群服务中心窗口办事
村民使用“粤智助”办事后接受江门电视台采访
2022年,恩平市十件民生实事提出要加强基层服务设施建设,横岗头村对党群服务中心硬件进行了全面升级,并配备了“粤智助”政府服务自助机,将政府服务送到农村群众身边,原来要到镇公共服务中心甚至市行政服务中心办的事,现在在村委会就能办,实现群众办事“小事不出村、大事不出镇”。“粤智助”使用简单、快捷,越来越多的村民喜欢用“粤智助”,也可以提高村委会的工作效率。同时,还通过一体化政务服务平台配置了30项村民常办的政务服务事项,村民在自助机办,在窗口办都特别方便。
村委会干部接受江门电视台采访
该村委会干部表示,下一步将结合横岗头村华侨华人多、正在发展乡村旅游的特点,大力推广使用广东政务服务网上线涉侨服务专区,“粤省事”打造侨乡游服务专区,争取用好市里面的资源,做好服务。
目前,恩平市政数局组织投放“粤智助”自助机共169台,覆盖了全市行政村,可办理公安、人社、医保、农业农村、水电气、远程医疗等183项服务事项和9项金融服务事项,实现了“村村通政务,人人得实惠”,群众办事不出村。至目前,全市“粤智助”累计办理业务57464宗,服务群众36917人数。
恩平市将继续推广“粤智助”的使用,为基层群众提供便捷、高效、优质的服务,切实增强群众的获得感和幸福感。