为全面提高防控新冠肺炎疫情的应急反应能力,熟悉应急处置具体过程, 4月7日,市政数系统组织开展新冠肺炎疫情防控应急处置演练。政数系统全体人员及窗口人员参加了演练,并邀请市疾控中心疫情防控应急专家进行现场指导。
此次演练,参演人员按照《恩平市政务服务大厅新冠肺炎疫情防控应急演练方案》处置流程,针对模拟在政务服务大厅出入口出现“黄码”办事群众、政务服务大厅出现的密接者等情况开展应急处置演练。演练前,围绕信息筛查、应急处置、沟通协调等方面进行详细安排部署,确保演练任务到人、情景真实、行之有序。
演练期间,市行政服务中心模拟接到市疾控中心紧急通知,政务服务大厅内有新冠肺炎病例的密接者。获悉情况后,市行政服务中心立即启动应急预案和处置机制,严格按照规范流程佩戴防护装备,各应急小组开始分工行动。安排人员立即关闭一楼大门,封锁二楼大厅所有出口,禁止任何人离开,暂停电梯运行,各个楼梯口安排工作人员进行管控。通过广播通知窗口人员和办事群众告知大厅内存在密接者的相关信息,请群众在原地不要走动,配合做好防控工作。工作人员穿着防护服、戴口罩和护目镜等防护措施护送新冠肺炎病例密接者到临时留观室,等待疾控机构前来完成密接人员的检查和转移。待新冠肺炎病例密接者被转移隔离后,工作人员维持现场秩序,安抚群众情绪,做好解释工作,引导群众不恐慌、不猜测、不传谣。与此同时,迅速上报市卫健局,请求派专业人员到现场开展末端消杀等工作。
通过本次演练,进一步验证服务大厅疫情防控应急反应能力和应急处置流程的有效性、合理性,分析研究了疫情防控处置过程中的薄弱环节,进一步完善应急事件的报告和处置流程,增强防控应急措施的科学性、针对性和有效性,确保应急处置和各项日常防控工作不出问题,切实提高服务大厅疫情防控和遇突发状况的应急处置能力,让政务大厅内部形成指挥有力、反应迅速、路程规范、配合默契的疫情防控工作体系,切实保障广大人民群众和工作人员身体健康和生命安全,守好疫情防控每一道防线。