为积极响应“百千万工程”深入基层、服务群众的号召，结合2025年居民身份证换证高峰年的实际情况，进一步提升户政服务水平，4月28日，恩平市公安局治安大队户政部门联合市邮政公司走进恩城米仓社区，举办身份证办理服务专场，为群众提供贴心便捷的一站式便民服务。
活动当天，江门市公安局户政部门到场指导，对活动的组织安排和服务质量给予了充分肯定，并与现场群众亲切交流，了解他们对户政服务的需求和意见。
活动现场
办证现场科学设置了拍摄区、信息核验区、指纹录入等功能区域，并配备专业设备及工作人员。
工作人员热情接待每一位群众，严格按照要求，以规范、高效、热情的服务态度，耐心解答群众疑问，引导群众有序排队，为群众提供“现场拍照+当场办证”一站式办理便民服务，解决群众办理身份证业务“等候长、往返跑”等不便。
以往，群众办理身份证需先到照相馆照相，拿到照片和回执后就跑到服务中心办理，既耗时又费力。
现在，群众在服务专场就可以实现“现场拍照”和“当场办证”一站式服务，办理流程不到10分钟，真正实现了“家门口办证”。群众还可以自主选择证件邮寄到家服务，实现了“零跑腿”。
现场办证的群众表示：
“上门办证服务切实解决了我们办证往返奔波的困扰，真正做到了便民利民！”
据统计，活动当天共为195名群众办理了身份证相关业务。
举办此次身份证办理服务专场，是恩平市公安局积极践行“百千万工程”，深入基层服务群众的生动实践，也是户政服务窗口专项整治成果的有力体现，不仅有效缓解了换证高峰年群众办证压力，为群众提供了极大便利，也进一步拉近了警民距离，提升了群众对公安户政服务的满意度。
