市法院搭建便民“七大平台” 司法为民驶入快车道

　　近年来，市法院始终坚持“科技强院”工作方针，不断加强信息化基础设施建设，积极推动信息技术在司法便民工作中的实际应用。依托建成的信息化系统和各类软件，搭建起了司法便民“七大平台”，为民服务逐步驶入快车道。

　　一、搭建“一站式”服务平台。面对人民群众日益增长的司法服务需求，从适应人民群众新要求、新期待出发，以方便人民群众、保障诉讼权利、促进司法公正为目的，构建司法便民“一站式”服务平台，变被动型服务为能动型服务。立案信访大厅提供法律咨询、立案引导、诉前联调、诉前保全、涉诉信访、资料收转、判后答疑等40多项诉讼服务，并实行首问负责制。同时，为当事人提供各种形式的诉讼宣传资料、文书样本、格式诉状纸、电话、桌椅、饮水机、触摸式自动查询机等便利服务。

　　二、搭建网上立案平台。在市法院门户网站开通网上预立案平台，当事人只要登录该平台，填写好相关的立案信息并提交申请，市法院立案法官会对提交的申请内容进行初步审查。如手续未完善即电话通知当事人，一次全部告知所需补充资料，避免多次往返，减轻当事人诉讼成本。完成预立案，当事人带起起诉材料直接按照预约时间到立案大厅办理正式立案手续，无需长时间等待，20分钟内即可完成全部立案程序。

　　三、搭建便民缴费平台。2013年启用POS机刷卡服务，立案缴费一站完成。之前因立案费纳入预算，实行收支两条线管理。当事人需凭法院开具的缴费通知单先到指定银行办理缴费手续，缴费手续麻烦且耗费时间，给当事人带来极大不便。使用POS机缴纳诉讼费，当事人只需持有“银联”标志的银行卡即可在立案大厅直接刷卡缴费。此举大大减轻了当事人诉累，极大地提高了立案效率。

　　四、搭建网上信息公开平台。市法院根据上级法院关于司法公开“三大平台”建设要求，于10月份完成新门户网站建设，实现工作动态、政务信息、审判流程、裁判文书、执行信息等法院信息全方位公开，自觉接受社会各界监督。按照当事人和社会公众的不同需求，对审判流程及执行信息分层次公开。当事人可以登陆该院网站“案件查询”栏目，输入案号和查询密码，即可进入到个案信息页面，查询案件从立案到结案等各个环节的信息。普通群众也可以通过公众查询系统查询所有案件的基本信息。

　　五、搭建网上信访平台。在扎实推行涉诉信访改革的同时，强化信访便民举措，拓展信访渠道，在门户网站开通网上信访平台。信访群众在平台完成个人基本信息录入后，即可将信访事项进行详细列明。为规范网上信访回复工作，市法院制定了相应的制度，要求在5个工作日内完成信访事项的核实，并进行网上答复。同时，当事人仍可继续通过来信来访等传统形式表达诉求。信访工作实现事事有落实，件件有回音。

　　六、搭建网上举报平台。为了拓宽民意沟通和群众监督的渠道，保障公民便捷、充分地行使宪法赋予的举报权利，及时发现、纠正和查处工作人员违纪违法行为，开通了恩平市人民法院工作人员违纪违法举报中心网站，设置“我要举报”、“举报查询”、“法律法规”、“纪律规定” 、“其他举报方式” 、“信息发布”等7个栏目，并实行专人专网管理。同时，网站与该院新门户网站及全国法院工作人员违纪违法举报中心网站实现互联互通，群众既可以直接通过该院举报网站或门户网站“监督举报”栏目进行投诉举报，也可以通过全国举报网站进入恩平法院举报中心进行举报。

　　七、搭建失信被执行人曝光平台。为严厉打击个别被执行人逃避、规避及暴力抗拒执行的行为，压缩失信被执行人生存空间，该院门户网站新增“曝光台”栏目。对具有履行能力而拒不履行生效法律文书确定的义务且符合最高人民法院有关规定的被执行人名单进行曝光。同时，向政府有关部门、金融监管机构等进行通报。通过及时曝光老赖的失信行为，各相关部门共同依法对其进行信用惩戒，促使失信被执行人尽早履行法定义务，切实保障申请执行人的合法权益得以实现，彰显司法权威。