严查严管！市市场监管局开展节前专项检查，守护群众安心过节！
严管价格秩序，规范市场经营 聚焦端午佳节消费特点，市市场监管局坚持线上线下一体化监管。一是严查过度包装，倡导绿色消费。重点排查粽子、茶叶、酒类等节日热销商品，严厉整治商品过度包装、层层堆砌、包装溢价等违规问题。重点紧盯单价500元以上高档盒装粽子，坚决遏制粽子商品高档化、礼品化的不良倾向。二是强化双线监管，稳定价格秩序。线下常态化开展民生商品价格巡查，紧盯节日热销品类，以热门景点、商业圈周边的餐饮、酒店、民宿为检查重点，督促经营主体落实明码标价、诚信经营要求。线上围绕外卖平台、电商店铺等主体，结合“618”消费热点，开展线上平台巡查。严厉打击“先涨后降”、虚构原价、刷单炒信、“好评返现”、虚假宣传等网络违法行为，推动线上线下监管协同发力，切实维护公平透明的市场环境，全力保障消费者合法权益。节前，共出动执法人员117人次，检查经营主体68家次，发出责令改正通知书2份。
严守食药底线，筑牢安全屏障
市市场监管局坚持问题导向，结合端午期间暴雨频发、汛期风险增多的天气特点，强化汛期食品安全监管，全覆盖开展食品生产、餐饮、流通全链条专项整治，同步强化药品药械监管，全方位筑牢端午食药安全屏障。一是严把生产源头关口。以粽子、酒类、肉制品为核心监管品种，重点核查原材料进货查验、粽叶糯米索证索票、生产环境卫生、食品添加剂管控、成品贮存及标签标识等关键环节，督促企业严格落实食品安全“日管控、周排查、月调度”制度，全面开展节前自查自纠，建立风险隐患清单。二是严管餐饮消费环节。聚焦恩平裹粽、濑粉、烧饼、焖鹅等本地特色节庆美食，加大大中型餐饮、重点商圈、网红餐厅检查力度，督促餐饮单位严格落实食材消杀、器具消毒、索证索票等制度，规范餐饮操作流程，严防泡水、变质的食品流入市场、走上餐桌。同步开展网络餐饮专项整治，向入网餐饮单位发放《网络餐饮服务经营者诚信经营告知书》，全面规范线上餐饮经营行为。三是规范市场流通秩序。结合爱国卫生运动，督促全市31家农贸市场落实日常消杀制度，筑牢环境卫生与食品安全双防线。联合市公安局、市农业农村局开展肉制品专项整治，重点核查肉类“两证”，严厉打击销售“三无”、过期食品及非法经营肉制品等违法行为。四是强化药品药械监管。聚焦节日群众用药用械需求，对辖区药店开展检查工作，严查过期药品、不合格医疗器械，规范药品购进渠道、储存管理、销售台账等环节，严厉打击非法售药等行为。节前，累计出动执法人员402人次，检查各类经营主体共计310家次，整改各类安全隐患及问题40个；开展粽子专项抽检11批次，已出检验报告的10批次全部合格。目前，辖区市场秩序总体安全平稳、规范有序。
抓实值守维权，涵养文明新风
全面压实节日值守和应急保障责任，全力防范安全事故，优化节日消费服务保障。一是严格值班值守制度。科学编排端午假期值班值守人员安排表，严格落实24小时专人值班和领导带班制度，严明值守工作纪律，压实岗位职责，坚决杜绝脱岗、空岗现象。密切关注天气变化与市场安全动态，做好极端天气、市场突发隐患等应急处置准备，确保节日期间市场监管工作不断档、责任不缺位、服务不停歇。二是高效处置消费诉求。全面畅通12315投诉举报渠道，建立消费纠纷快速受理、跟踪督办、闭环处置工作机制，对群众各类消费诉求第一时间响应、第一时间处置、第一时间反馈，切实做到事事有着落、件件有回音，高效化解节日消费矛盾纠纷。三是深化文明宣传引导。持续开展节日文明消费宣传，积极向经营主体和广大群众倡导“光盘行动”，大力弘扬勤俭节约、理性消费理念，引导商户诚信守法经营、群众文明健康消费，全力营造安全有序、诚信文明、绿色节俭的端午节日市场氛围。
下一步，市市场监管局将持续绷紧节日安全之弦，加强隐患“回头看”，持续抓实价格监管、食品安全、应急值守、消费维权等各项工作，常态化规范市场经营行为，持续优化节日消费环境，全力保障广大群众度过一个平安祥和的端午佳节。
