恩平供电局：电力保供“不打烊” 护航春节五个“零”

　　春节前夕，恩平供电局提前谋划，全力加强电力安全生产、电力可靠供应和电力应急工作，结合天气变化、归国侨胞增多、文旅市场高涨等造成负荷增加的情况，制定并落实保供电线路设备的运行维护措施。

　　恩平供电局发挥生产指挥中心“辅助决策支持、业务管控、运行分析”作用，应用数字技术实现管理穿透和指挥赋能，通过数字化监测等手段建立低电压、过载等问题整治“绿色通道”，完成保供电线路安全隐患全面排查整治，为春节期间提供优质电力提前做好充足准备。运行单位持续开展春节保供电特巡特维，每日对涉电隐患点、外破施工黑点开展特巡，对重过载配变进行红外测温，保证春节假期期间不发生设备故障、线路跳闸事件。

　　“春节假期文旅、庆典等活动频繁，我们要求运行单位重点关注活动横幅、广告牌以及农耕区地膜、拱棚等飘挂物引起的电力线路跳闸事件，强化线路设备保供电措施。”恩平供电局生产计划部配电运行及检修助理专责李天福说。

　　此外，恩平供电局建立春节保供电应急预警及处置机制，针对重点保供电用户、保供电场所以及重要庆典活动建立“春节假期供电所应急地图”。在恩平市2024年新春文旅巡游活动中，一辆辆花车营造了活力满满的节日气氛，应急保供电人员值守的身影也伴随着缓缓驶过的花车展览形成一道亮丽的风景。

　　据统计，2月10日至17日，恩平供电局累计投入保供电人员580人日，出动保供电车辆2辆次，应急发电车1台次，应急发电机1台次。同时，强化生产指挥中心值班值守，共安排15人24小时在岗值班值守，编制当值人员工作事务表，明确交接班机制和要求，全方位做好重要信息报送。

　　“我们应用春节保供电应急基准热力图和日趋势图，落实供电质量工单预警加24 小时处置机制，重过载配变、低电压台区工单及时签收率100％，故障抢修工单5 分钟签收100％。”恩平供电局生产计划部经理李豪天说。

　　同样春节“不打烊”的还有优质的供电服务。对于春节期间发生的客户诉求，恩平供电局提级管控意见类工单，营配联动做好客户沟通安抚，实现生产类客户零投诉，保障全市人民群众度过一个用电环境安全可靠、欢乐祥和的新春佳节。