守护消费安全 恩平·法治大讲堂专题学习《消费者权益保护法》

　　“3·15”是国际消费者权益日，为全面提高我市消费维权工作人员业务素质，提升法规解读能力和消费维权业务工作水平。3月9日，恩平市组织开展2023年度“恩平·法治大讲堂”第二讲，邀请北京市盈科（江门）律师事务所合伙人、江门市律师协会劳动法专业委员会委员、江门市蓬江区劳动人事争议仲裁委员会兼职仲裁员陈艳连作学习《中华人民共和国消费者权益保护法》专题辅导。副市长白建斌主持活动，各镇（街）、市直有关单位分管领导及业务骨干等共计80余人参加。

　　陈艳连律师围绕《消费者权益保护法》的规定并结合自身代理的案件，深入浅出阐述了《消费者权益保护法》中的热点、难点问题。整场讲座主题鲜明、内容丰富、通俗易懂，对消费维权工作具有很强的指导性，全面提高了业务工作人员的素质和水平。

　　下一步，我市消费者权益保护工作将围绕以下三个方面开展：一是主动引领，提高消费环境安全度。从全面促进消费安全、助推法治社会建设的高度出发，认真学习《消费者权益保护法》《民法典》等法律政策，建立健全政府主导、部门配合、企业自律、消费者参与、社会监督的工作机制，在法治引领的基础上，推动“提振消费信心”的年度主题落实落细，为我市法治化进程释放更大的助力。二是积极履责，提升消费环境满意度。各部门立足职能，全面履职尽责，公检法坚决打击制售假冒伪劣违法犯罪行为，进一步发挥法院“诉调对接中心”在消费者权益保护纠纷调处中的重要作用，强化“信访超市”整合矛盾纠纷调处力量；各行政部门充分发挥消费维权主力军作用和综合监管优势，积极协调行业监管部门形成齐抓共管格局；各镇（街）主动履行已下放的监管事项，继续抓好重点产品、重点领域、重要消费节点监管工作。三是多方合力，提高经营者诚信度。加强消费者、经营者法治宣传，围绕全面促进消费、加快消费提质升级的目标要求，注重培养科学、健康、文明的消费观念和维权意识，通过消费评价、消费选择倒逼经营者提高商品和服务质量；发挥社会媒体、第三方机构的宣传、引导、监督作用，完善消费领域信用体系建设；建立健全行业协会、商会等社会组织的自我约束机制，加强对行业成员的教育及管理。