为切实解决基层医疗卫生机构智慧化建设问题，恩平市卫生健康局将全市14家基层医疗卫生单位与市慢病站整合建设一个集中信息无障碍“新平台”，一并上线电子发票系统及基层智慧医院平台，解决了乡镇卫生院线上挂号、线上缴费、线上查看报告及开具电子发票等问题。目前该平台已上线使用。各基层医疗卫生机构逐步完善患者就诊流程，进一步提高平台使用效率，确保平台能真正为民服务，推动特殊群体信息无障碍服务再升级。
为老年群众讲解使用智能设施
引导群众使用信息无障碍“新平台”挂号缴费
为进一步推广使用恩平市基层智慧医院平台，2024年1月份，恩平市卫生健康局在恩平市第二人民医院举办全市基层智慧医院平台培训班。培训内容包括电子票据管理平台和智慧医院平台使用，并由恩平市第二人民医院分享平台使用经验。通过现场培训，各基层医疗卫生单位对该平台的使用有了更深入的了解。
恩平市基层智慧医院平台培训班现场
培训结束后，各基层医疗卫生机构迅速完善医院就诊流程，提高了平台使用效率。2024年第一季度使用预约挂号共6029人次，使用线上缴费共6145人次。新平台上线后有效缩短了挂号和缴费等候时间，切实缓解了患者特别是行动不便的老年群体及残障人群的排队等候难题。
下一步，恩平市卫生健康局将继续以残障人士及老年人等人群的实际需要为导向，不断完善基层智慧医院平台，推进信息无障碍化建设，使残障人士和老年人等人群充分享受智能化时代带来的便捷和高品质生活。
