恩平市人民医院启动等级医院能力提升辅导项目

　　为提升医院管理和服务水平，加快推进等级医院创建工作，12月25日下午，恩平市人民医院启动等级医院能力提升辅导项目，由广东诺辉医院管理研究中心（以下简称“诺辉医管”）派出辅导专家团队对本院进行为期一年的等级医院能力辅导培训。

　　广东省医院协会副秘书长陈晓玲、潘晓雷，诺辉医管辅导专家团队，恩平市卫生健康局党组书记蒋蔚昱，恩平市人民医院党政领导班子成员，相关职能科室负责人，各临床科室主任、护士长，各科室等级医院能力提升辅导项目联络员出席项目动员大会。

恩平市人民医院等级医院能力提升辅导项目动员大会现场

　　动员大会上，蒋蔚昱从为什么干、怎么去干、谁来干三个方面深入剖析了恩平市人民医院发展面临的形势与挑战，对下一步工作提出指导意见。他要求，恩平市人民医院全院上下要统一思想，提高认识，凝聚共识，乘势而上，在医院等级能力提升过程中寻找“同路人”，在奋斗中推进医院高质量发展。医院党政领导班子要把等级能力提升纳入医院“一把手工程”，顶住压力，克服困难；医院中层干部要统一意志，切实担起上传下达，凝心聚力，执行落实的岗位职责。要善于借力，充分发挥与南部战区总医院、中山大学附属第一医院、南方医科大学珠江医院、江门市中心医院等高水平医院的联动作用，团结一切可以团结的力量，实现医院发展新跨越。

　　恩平市人民医院党委书记吴健文表示，等级医院能力提升辅导项目是全面提升本院服务能力的具体举措。一是认清形势，理清思路，转变观念，提高认识。要严格按照要求开展工作，通过辅导实现医院的自我完善和自我超越。二是加强领导，明确责任，全员参与，形成合力。各项工作都要围绕医院等级提升这个中心目标，上下联动，齐抓共管，心往一处想，劲往一处使，形成强大的工作合力。三是吃透标准，狠抓落实，严格计划，稳步推进。要认真落实各项工作任务，做到事事有部署、有检查、有落实、有考核、有追踪、有改进，务求取得实效。四是加大宣传，营造氛围，集思广益，开门纳谏。全院员工要以只争朝夕的精神、志在必得的信心、扎实肯干的态度，做好等级医院能力提升各项工作，为医院发展谱写新篇章。

　　广东诺辉医院管理研究中心主任、高级研究员刘泽媚介绍了诺辉医管的服务理念，并就组建专家团队为医院把脉问诊、辅导项目实施细则、提供医院管理提升解决方案等内容进行详细讲解。

　　诺辉医管曾辅导多家医院成功创建或复审三甲医院。进驻恩平市人民医院后，将在医院等级、智慧医院医疗、医院全面质量、新建医院、评审辅导、流程设计、体系建设、建设咨询、考核辅导、公立医院绩效辅导、医院集团管理、医院数据治理提升、应急管理能力、医疗质量提升、满意度管理与患者体验提升、医疗业务流程重塑与优化、卓越领导力建设等方面展开系统辅导，加强该院内涵建设，以评促建，评建并举，助力该院构建全面质量管理体系，提升管理质量与效率，保障医疗安全。

　　动员大会上，恩平市人民医院院长甄妙平介绍了医院的组织构架、服务范围、人员配置、质改体系等基本情况。医院行政科室代表、科室主任代表、护士长代表分别就如何根据自身工作实际，全力做好等级医院能力提升工作进行发言。

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