6月22日上午，恩平市慢性病防治站接到牛江镇人民政府求助信息，得知该辖区1名严重精神障碍患者近几天情绪不稳定，举止异常，但因其是孕妇不方便自行前往诊治，急需精神科医生入户走访处置。
精防医生为患者家属提供用药指导
接到信息后，恩平市慢性病防治站在恩平市卫生健康局的统一安排下，立即派出一名精防医生，不到一小时便到达患者家里。期间，精防医生在做好各项疫情防控措施的前提下，认真查看了患者的精神状况和生活环境，与患者家属进行沟通、交流，详细了解患者的病情以及近期的服药、生活情况，有针对性地对患者进行心理疏导，耐心安抚直至其情绪稳定，并鼓励其积极参与社会生活；对患者家属进行用药指导，提醒其要督促患者按时服药，防止病情反复，并时刻关注患者的情绪波动；现场梳理完善患者及监护人各项基本信息，认真做好走访记录，同时向患者家属宣传门诊、住院等救治救助政策，主动提供政策帮助帮扶。
精防医生的专业指导和贴心服务得到了患者家属的好评。“幸好有这么专业的医生在，不然我们真不知道该怎么办好了！”患者丈夫感激地说。
今后，恩平市慢性病防治站将在恩平市卫生健康局的指导下，将党史学习教育成效转化为全心全意为人民服务，将“我为群众办实事”实践活动作为工作行动指南，继续扎实做好严重精神障碍患者救治救助各项工作，让广大患者及家属充分感受到党和政府的关爱和温暖。
