按照《中华人民共和国旅游法》(中华人民共和国主席令第3号)、《旅行社条例》(中华人民共和国 国务院令第550号)及《旅游投诉处理办法》(中华人民共和国 国家旅游局令第32号)有关规定,现将2026第三季度恩平市旅游投诉信息公示如下:
序号 | 日期 | 工单编号 | 被投诉对象 | 投诉问题摘要 |
1 | 7-12 | 0826071214343549401 | 天樾泉林度假酒店恩平泉林黄金小镇店 | 关于恩平市东成镇泉林路1号泉林黄金小镇天樾泉林度假酒店消费纠纷的问题 |
2 | 7-24 | 0826072416344585001 | 天樾泉林度假酒店恩平泉林黄金小镇店 | 关于恩平市东成镇泉林路天樾泉林度假酒店恩平泉林黄金小镇店的消费纠纷问题 |
3 | 8-13 | 0826081314470452901 | 锦江温泉酒店 | 关于恩平市大田镇恩春东路78号锦江温泉酒店的消费纠纷 |
4 | 8-23 | 0826082312351696402 | 欢聚半山私汤泳池别墅恒大泉都店 | 关于恩平市良西镇恒大温泉碧泉九街7号欢聚半山私汤泳池别墅恒大泉都店的消费纠纷 |
5 | 8-23 | 0826082314382298201 | 天樾泉林度假酒店 | 关于恩平市东成镇泉林路泉林度假区天樾泉林度假酒店的消费纠纷问题 |
6 | 8-24 | 0826082409101699701 | 天樾泉林度假酒店 | 关于恩平市东成镇泉林路天樾泉林度假酒店的消费纠纷问题 |
7 | 8-26 | 0826082619251209001 | 锦江温泉度假村 | 关于恩平市大田镇恩春东路78号恩平锦江温泉度假村消费纠纷的问题 |
8 | 8-26 | 0826082622425297201 | 帝都温泉度假村 | 关于恩平市良西镇月水村恩平帝都温泉度假村的消费纠纷 |
9 | 8-27 | 0826082710420507301 | 山泉湾温泉酒店 | 关于恩平市大田镇朗底村西北面恩平山泉湾温泉酒店的消费纠纷问题 |
10 | 8-28 | 0826082817271982901 | 山泉湾温泉酒店 | 关于恩平市大田镇温泉街1号山泉湾温泉酒店的消费纠纷问题 |
11 | 8-31 | 0826083112211342801 | 恒大泉都五国温泉 | 关于恩平市良西镇恒大泉都五国温泉的消费纠纷 |
12 | 9-16 | 0826091611244336801 | 康辉旅行社 | 关于恩平市恩城街道新平北路28号康辉旅行社拒绝退款的问题 |
13 | 9-24 | 0826092415332057401 | 山泉湾温泉酒店 | 关于恩平市大田镇朗底河塘村西北面山泉湾温泉酒店的消费纠纷问题 |