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2024年第一季度恩平市旅游投诉信息公示
按照《中华人民共和国旅游法》（中华人民共和国主席令第3号）、《旅行社条例》（中华人民共和国国务院令第550号）及《旅游投诉处理办法》（中华人民共和国国家旅游局令第32号）有关规定，现将2024第一季度恩平市旅游投诉信息公示如下：
序号 | 日期 | 工单编号 | 被投诉对象 | 投诉问题摘要 |
1 | 1-2 | 8039449 | 锦江温泉 | 关于恩平市大田镇锦江温泉的消费纠纷问题 |
2 | 1-2 | 8039675 | 锦江温泉 | 关于要求恩平市恩城街道锦江温泉酒店退票的问题 |
3 | 1-3 | 8049133 | 帝都温泉 | 关于恩平市帝都温泉旅游区的消费纠纷问题 |
4 | 1-3 | 8006134 | 锦江温泉 | 关于恩平市医护人员预约大田镇锦江温泉免费景点门票不成功的问题 |
5 | 1-8 | 8016151 | 恒大温泉酒店 | 关于要求恩平市良西镇良西圩泉都大道东1号恒大温泉酒店退还费用的问题 |
6 | 1-8 | 8064714 | 锦江温泉 | 关于在恩平市大田镇恩春东路78号锦江温泉度假酒店产生消费纠纷的问题 |
7 | 1-18 | 8108812 | 康辉旅游社 | 关于恩平市恩城街道美华东路康辉旅游社不退回定金的问题 |
8 | 1-19 | 8111483 | 恒大温泉 | 关于在恩平市良西镇恩平恒大温泉酒店产生消费纠纷问题 |
9 | 1-31 | 8154000 | 帝都温泉 | 关于在恩平市良西镇帝都温泉产生消费纠纷的问题 |
10 | 2-5 | 8169523 | 恒大温泉酒店 | 关于恩平市良西镇恒大温泉酒店的消费纠纷问题 |
11 | 2-5 | 8170120 | 山泉湾畔途寓温泉别墅 | 关于恩平市大田镇恩平山泉湾畔途寓温泉别墅的消费纠纷问题 |
12 | 2-7 | 8181176 | 恒大温泉酒店 | 关于恩平市良西镇良西圩御泉都大道东1号门恩平恒大温泉酒店消费纠纷的问题 |
13 | 2-14 | 8194842 | 山泉湾酒店 | 要求恩平市大田镇朗底河塘村西北面温泉街1号山泉湾酒店尽快退回2月15日住宿费问题 |
14 | 2-18 | 8199639 | 山泉湾温泉酒店 | 关于恩平市大田镇山泉湾温泉酒店的消费纠纷问题 |
15 | 2-18 | 8196826 | 帝都温泉 | 关于恩平市良西镇帝都温泉别墅的消费纠纷问题 |
16 | 2-18 | 8194383 | 锦江温泉 | 关于在恩平市大田镇锦江温泉度假酒店产生消费纠纷的问题 |
17 | 2-18 | 8192510 | 锦江温泉 | 关于要求恩平市大田镇锦江温泉度假酒店对停放在停车场车辆被他人刮花作出赔偿或承担维修费的问题 |
18 | 2-18 | 8192545 | 锦江温泉 | 关于要求恩平市大田镇锦江温泉酒店对市民车辆停放在指定区域被撞作出赔偿和退回房费的问题 |
19 | 2-25 | 8196826 | 帝都温泉 | 关于恩平市良西镇帝都温泉别墅的消费纠纷问题 |
20 | 3-1 | 8111483 | 恒大温泉酒店 | 关于在恩平市良西镇恩平恒大温泉酒店产生消费纠纷问题 |
21 | 3-8 | 8268754 | 帝都温泉 | 关于在恩平市良西镇佳源帝都温泉提供的浴巾破损以及有污渍的问题 |
22 | 3-25 | 8111483 | 恒大温泉酒店 | 关于在恩平市良西镇恩平恒大温泉酒店产生消费纠纷问题 |
23 | 3-25 | 8169523 | 恒大温泉酒店 | 关于在恩平市良西镇恩平恒大温泉酒店的消费纠纷问题 |
24 | 3-26 | 8342490 | 山泉湾温泉 | 关于在恩平市大田镇朗底河塘北山泉湾温泉城产生消费纠纷问题 |
