按照《中华人民共和国旅游法》（中华人民共和国主席令第3号）、《旅行社条例》（中华人民共和国国务院令第550号）及《旅游投诉处理办法》（中华人民共和国国家旅游局令第32号）有关规定，现将2020年第四季度恩平市旅游投诉信息公示如下：
序号 | 日期 | 被投诉对象 | 许可证编号（等级) | 投诉问题摘要 |
1 | 12-24 | 关于恩平市大田镇锦江温泉与顾客消费纠纷的问题 | | 在该酒店产生消费纠纷的问题 |
2 | 12-21 | 关于恩平市东成镇泉林路爱必侬酒店与游客消费纠纷的问题 | | 在该酒店产生消费纠纷的问题 |
3 | 12-21 | 关于恩平市良西镇恒大泉都与游客消费纠纷的问题 | | 在该酒店产生消费纠纷的问题 |
4 | 12-21 | 关于恩平市良西镇恒大泉都与游客消费纠纷的问题 | | 在该酒店产生消费纠纷的问题 |
5 | 12-16 | 关于恩平市东成镇泉林路爱必侬泉林酒店与顾客消费纠纷的问题 | | 在该酒店产生消费纠纷的问题 |
6 | 12-07 | 关于恩平市良西镇恒大泉都迟迟未退还网上预缴押金的问题 | | 在该酒店产生消费纠纷的问题 |
7 | 12-04 | 关于恩平市大田镇山泉湾温泉酒店与顾客在淘宝平台支付订房费产生消费纠纷的问题 | | 在该酒店产生消费纠纷的问题 |
8 | 12-01 | 关于恩平市良西镇恒大泉都恒大度假酒店与顾客消费纠纷的问题 | | 在该酒店产生消费纠纷的问题 |
9 | 11-30 | 关于协调恩平市良西镇恒大泉都退回度假别墅订房费的建议 | | 在该酒店产生消费纠纷的问题 |
10 | 11-30 | 关于恩平市良西镇恒大泉都迟迟不退回客户订房押金的问题 | | 在该酒店产生消费纠纷的问题 |
11 | 11-30 | 关于恩平市大田镇锦江温泉度假酒店与顾客消费纠纷的问题 | | 在该酒店产生消费纠纷的问题 |
12 | 11-30 | 关于恩平市东成镇泉林路泉林黄金小镇爱必侬泉林酒店与顾客消费纠纷的问题 | | 在该酒店产生消费纠纷的问题 |
13 | 11-23 | 关于协调恩平市良西镇恒大泉都退回度假别墅订房费的问题 | | 在该酒店产生消费纠纷的问题 |
14 | 11-23 | 关于协调恩平市良西镇恒大泉都退回客户订房押金的建议 | | 在该酒店产生消费纠纷的问题 |
15 | 11-05 | 关于恩平市良西镇恒大泉都酒店与顾客消费纠纷的问题 | | 在该酒店产生消费纠纷的问题 |
16 | 11-04 | 关于恩平市良西镇恒大泉都与顾客消费纠纷的问题 | | 在该酒店产生消费纠纷的问题 |
17 | 10-08 | 关于恩平市良西镇广东花海欢乐世界欺骗消费者的问题 | | 在该景区产生消费纠纷的问题 |
18 | 10-08 | 关于恩平市良西镇新松里村花海欢乐世界不让游客在门口拍摄的问题 | | 在该景区产生消费纠纷的问题 |
