关于政协恩平市十一届三次会议及闭会期间提案办理情况的通报

　　一、总体情况

　　政协恩平市十一届三次会议以来，市政协委员认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民政协工作的重要思想和对提案工作的重要指示精神，结合市委、市政府的中心工作和人民群众普遍关心的实际问题，积极建言献策，形成提案共63件，其中经济高质量发展方面18件、政治社会文化建设方面29件、保障和改善民生方面14件、生态文明建设方面2件。

　　市政府办公室按照政府部门职能分工，将上述63件提案派到各有关部门跟进办理。各承办单位严格按照《广东省办理人大代表建议和政协提案办法》《江门市人民政府办理人大代表建议和政协提案办法》规定，认真办理，做好答复。从办理结果看，委员们所提问题或建议已经解决、基本解决和采纳吸收的（A类）有37件，所提问题列入规划解决的（B类）有24件，所提问题留作参考的（C类）有2件。从反馈的意见看，委员们对63件提案的答复表示满意，满意率达100%。

　　二、办理情况

　　（一）高度重视，确保责任落实。印发《关于办理市十七届人大三次会议代表建议和市政协第十一届三次会议委员提案的通知》，对办理工作进行安排部署，进一步统一思想、提高认识、明确责任、压实任务，确保高质高效完成提案办理。各承办单位主要负责人是办理工作的第一责任人，亲自安排、亲自部署，研究办理反映强烈的重点提案；亲自协调解决办理过程中遇到的困难和问题；亲自督办，抓落实，要结果。分管负责人具体抓，各承办股室具体办，形成一级抓一级、层层抓落实的良好局面，提升提案办理实效。

　　（二）完善机制，确保办理质量。一是完善电子化办理。为完善建议提案办理长效机制，提升办理工作规范化水平，使建议提案办理工作制度化、信息化、长效化，我市2023年启用“恩平市建议提案系统”，实现全流程电子化办理。二是强化沟通保实效。市政府办公室坚持架好委员与承办单位之间的沟通桥梁，在分办之初，对一些反映综合性、全局性问题的提案，先充分征求办理部门意见，确保分办工作有的放矢，精准到位。办理过程中，注重提醒承办单位会同委员沟通协商，了解委员提案的真实意图，共同探讨解决方案；通过电话沟通、现场调研等形式，及时向委员通报提案办理进度、政府所做工作及办理成效，拓宽委员知情明政渠道，提高提案办理质效。答复完毕后，认真听取政协委员对办理工作的评价意见，2023年未出现退回重办件，委员满意率达100%。

　　（三）加强督办，提高办理实效。市政府督查室将市委市政府重点工作与重点提案结合起来，对委员提出的“停车难”、制造业当家、老旧小区改造、公仔河治理等重点难点提案，采取实地督查、协调会、飞行检查等多种形式，强化督办引领，促进提案落地见效。在办理重点提案过程中，推行专班工作法，推动工作提质增效，以实实在在的提案工作成效，助推经济社会高质量发展。如在办理《关于建立电信网络诈骗防控体系的建议》过程中，成立反诈整改攻坚专项行动领导小组，建立起“党政主责、公安主推、社会各界共同参与”的反诈工作格局。2023年，我市累计成功教育劝返涉诈人员77人，底数存量由年初62人减少至18人，总体劝返率提升至81.05%，工作成效获上级联席会议肯定。

　　三、存在问题

　　今年虽然在提案办理工作方面取得一定的成效，但仍存在一些问题和不足。一是提案答复办结后的跟踪落实力度还有待加强；二是部分会办单位存在“重答复、轻办理”情况。

　　四、下一步工作

　　（一）进一步提高办理实效。优化完善办理流程、探索分类会商办理制度、充分整合部门职能，进一步完善办理工作机制；严格执行“办前、办中、办后”三沟通机制，认真落实面商制度，进一步提高办理工作质效；不断压实办理责任、加强跟踪督办力度，切实抓好提案办理后半篇文章。

　　（二）进一步完善工作机制。强化认领办理制度、坚持目标导向制度、完善责任落实制度、实行长效监督制度，完善我市建议提案系统线上办理流程，细化操作规范，明确时限要求，不断提高提案办理工作信息化水平。

　　（三）进一步规范办理程序。我们将继续积极邀请政协委员参加协商座谈和现场踏看等监督活动，增强委员们全过程参与度；通过网络平台公开提案原文、办理意见、落实情况等，提高提案办理透明度。

恩平市人民政府

2024年1月11日