恩平市第十六届人民代表大会 第五次会议代表建议、批评和意见（第6号）-- 关于加快解决锦绣香江小区低楼层 住户用水难的问题（领衔代表：张凤兰）

恩平市锦绣香江小区于2007年正式进驻恩平，是我市早期的大型住宅小区之一。该小区初期共建有12幢楼高12层的住宅楼和若干座低楼层的别墅，因为初期入住人数较少，市政供水管网基本满足该小区住户的基本需求。但随着我市城镇化进程的需求和我市房地产业的蓬勃发展，至今锦绣香江小区已全面完成了一期工程，现有楼高12-17层的高层住宅楼23栋和若干栋别墅楼，住户1200多户。近年来随着入住人数的不断增加，该小区逐步出现6楼（含6楼）以下住宅用水难，甚至无水可用等现象。

经统计，该小区物业管理公司单在2018年度就接到住户投诉用水难问题累计120多次，涉及近500户小区住户。2018年度我市12345政府服务热线先后接到市民关于锦绣香江小区低楼层住户用水难的投诉共4宗。用水难问题对锦绣香江小区低楼层住户日常生活造成了很大影响，问题亟待解决。

据了解，由于该小区6楼（含6楼）以下的住宅用水在经小区总表后，系直接接驳市政直供水管道的。随着该小区住户增多，用水人口不断增多，水量需求不断增大，原负责小区供水的市政DN150的供水管，在用水高峰时段，已无法满足小区内市政管网直供用户正常用水的水量和水压需求。

经过前期对锦绣香江小区低楼层住户和小区物业管理公司的走访调查，群众对此现象怨声载道，但却又苦于投诉无门。为改变目前锦绣香江低楼层住户用水难这一状况，切实为群众解决民生实事，在此建议市供水公司对锦绣香江小区供水的市政管道进行扩容提质改造工程，并将该小区供水管道扩容提质改造工程列入2019年度工作计划，加快解决该小区低楼层住户用水难问题，保证居民正常生活用水。