恩平市第十六届人民代表大会 第五次会议代表建议、批评和意见（第17号）-- 关于优化完善高铁服务及高铁站场道路 配套设施的建议（领衔代表：唐思明）

2018年7月江湛铁路正式开通，恩平高铁站正式投入运营。高铁站因为其安全、舒适、便捷，方便了我市广大市民的出行，并且有效缩短恩平和其他城市之间的时空距离。因此，越来越受到旅客们的青睐。恩平高铁站正式运营以来，周边交通及设施仍未够完善，服务还需要不断改进优化。

一、现状

1.现时恩城至高铁站道路的大部分只有两车道，交通不顺畅，而且弯道多，存在交通安全隐患，也影响恩平形象。 

2.进入高铁站候车室站台通道直接露在天底下，而且必经梯级，特别是下雨天，令旅客顾此失彼；接送旅客的室内空间太小，没有座椅，设计不够人性化。

3.没有11时前恩平至广州南站的班次（11时前开平至广州南站有2班次），恩平人上午11时前乘坐高铁去广州办事受到限制，极为不便。

二、建议 

1.加快恩城至高铁站专用道路建设进程。

2.增设一条从公交站（停车场）至站台走廊式的通道，并有滑行设计，确保旅客进出站台不受日晒雨淋之苦；扩大接送旅客室内空间，增设座椅，方便接送旅客。

3.请市政府向铁路部门提出研究解决高铁服务优化方案，增加11时前恩平至广州南站的2个班次，以满足恩平人上午快速出行广州的便利。