@恩平市群众和企业：办事咨询、查惠企政策，手机就能操作！

　　为让大家办事少跑腿、找政策更方便，恩平市已推广“江小i”政务服务智能导办和惠企政策“一库三端”服务。无论您是想办事、查材料，还是找补贴、找扶持，都可以按下面步骤操作。 

　　一、办事咨询：找“江小i”，24小时在线答

       1.在哪里找到“江小i”

       方式一：微信搜索“江门易办事”服务号，关注后进入服务页面，在“办事服务”中找到“江小i”。

　　方式二：微信搜索“恩平发布”公众号，关注后可在服务栏中选择“江小i”。

　　2.怎么问？

　　可以打字，也可以发语音。比如：

　　“开餐饮店需要什么材料？”

　　“社保关系转移怎么办理？”

　　“附近哪里可以办身份证？”

　　“企业变更登记要预约吗？”

　　3.能得到什么？

　　“江小i”会告诉您办理条件、材料清单、办理地址、预约入口等；还能根据您的位置，推荐最近的政务服务中心或自助终端；简单事项快速答，复杂事项引导自助办、视频办。系统覆盖全市1900余项政务事项，民生服务、商事办理、政策查询都能问。

　　4.温馨提示

　　“江小i”24小时在线，不用等到工作时间。具体菜单以实际页面显示为准。

　　二、查惠企政策：三种方式，按需选择

恩平市已对接江门市统一惠企政策库。目前，政策库归集国家、省、市、县各级惠企政策1812份，涵盖科技创新、产业扶持、人才引育、财政补贴、减税降费等。您可以通过以下三种方式查询。

　　方式一：粤省事——“政策计算器”

　　适合想快速匹配政策的企业。

　　1. 打开“粤省事”APP法人版，选择江门专区

　　2. 进入惠企政策服务或“政策计算器”；

　　3. 按企业政策、产业政策、人才政策三大类勾选标签，共414个标签；

　　4. 系统自动匹配并展示关联惠企政策。

          方式二：江门易办事/恩平发布微信端——“政策AI智能助手”

          适合想直接问政策的企业。

          操作步骤：

          1. 微信搜索“江门易办事”/“恩平发布”服务号或小程序；

          2. 依次进入“办事服务/便民服务—企业综合服务—政策服务—惠企助企政策咨询及辅导申报”模块，找到“政策AI智能助手”；

          3. 像聊天一样输入问题，例如：“我是恩平市制造业小微企业，今年有哪些补贴可以申请？”

          4. 系统回复相关政策，您可按提示查看详情。

         方式三：政务大厅自助终端——“申报月历”

         适合想看申报时间、直接申报的企业。

         操作步骤：

        1. 到市政务大厅或镇（街）便民服务中心；

        2. 在自助终端首页找到“申报月历”；

        3. 按月份查看省、市两级可申报项目;

        4. 点击项目查看详细申报信息；

        5.可直接跳转“粤财扶助”或“江惠通”平台，在线完成申报。

       三、政策会不会主动找上门？

       会。如果您的企业在“粤省事”注册并绑定，系统会重点向中小企业、制造业等市场主体精准推送申报类惠企政策。您也可以关注“恩平发布”公众号，及时查看政策推送。

       我们每周定期归集新发布惠企政策。今年以来，已新增入库惠企政策332份，累计推送惠企政策17批次共51份。新政策会及时更新，方便大家查询申报。

       四、不会操作怎么办？

       可到以下地点找工作人员帮办：

       市政务大厅咨询台或帮办代办窗口；

       各镇（街）便民服务中心；

       工作人员会帮您使用“江小i”、查询惠企政策、指导在线申报。到大厅时，建议带上手机、身份证；企业办理可带上营业执照等材料。

       五、操作口诀

       办事咨询：微信搜“江门易办事”或“恩平发布”→点“江小i”→文字/语音提问。

       查政策：粤省事“政策计算器”/江门易办事或恩平发布“政策AI智能助手”/大厅自助机“申报月历”。

       要申报：自助机点项目→跳转“粤财扶助”“江惠通”→在线申报。

       办事先问“江小i”，政策先查“一库三端”。少跑腿、快办理、早享受！