近日,一名身患重症的群众从外地赶回恩平,急需办理不动产登记业务。时值周六休息日,当事人病情危重,情况十分紧急。接到求助后,恩平市不动产交易登记中心迅速启动应急预案,开通绿色通道,紧急调度工作人员放弃周末休息,留守大厅等候办理。
当晚八时许,当事人在家属陪同下直接从外地抵达大厅。工作人员严格依规核验资料,确认当事人真实意愿,高效办结不动产登记相关业务,家属对暖心服务再三致谢。
参与办理业务的工作人员恪尽职守、担当奉献,舍弃周末休息时间坚守岗位,用耐心细致的服务彰显政务人员为民情怀。恩平市不动产交易登记中心秉持为民初心,持续落实特殊群体预约、延时、周末绿色通道服务,切实解决群众急难愁盼,以既有速度又有温度的政务服务提升群众获得感。

(现场照片)