按照《中华人民共和国旅游法》(中华人民共和国主席令第3号)、《旅行社条例》(中华人民共和国 国务院令第550号)及《旅游投诉处理办法》(中华人民共和国 国家旅游局令第32号)有关规定,现将2026第二季度恩平市旅游投诉信息公示如下:
序号 | 日期 | 工单编号 | 被投诉对象 | 投诉问题摘要 |
1 | 5-1 | 0826050116310946801 | 恩平市锦江温泉 | 关于恩平市大田镇锦江温泉酒店不允许市民带7岁小孩到女更衣室洗澡和更换衣服的问题 |
2 | 5-2 | 0826050210455481601 | 恩平市山泉湾温泉 | 关于恩平市大田镇朗底温泉街一号山泉湾温泉酒店消费纠纷的问题 |
3 | 5-4 | 0826050412455103501 | 恩平市山泉湾温泉 | 要求恩平市大田镇朗底河塘村西北面温泉街1号恩平山泉湾温泉酒店允许旅客重新核销使用券的消费纠纷问题 |
4 | 5-15 | 0826051511114937801 | 恩平市恒大泉都酒店 | 关于恩平市良西镇良西圩泉都大道东1号恒大泉都酒店消费纠纷的问题 |
5 | 5-19 | 0826051910572595401 | 恩平温泉国际酒店 | 关于恩平市良西镇良西圩泉都大道东1号恩平温泉国际酒店的消费纠纷问题 |
6 | 6-11 | 0426061113091427201 | 恩平市山泉湾温泉 | 关于恩平大田镇底河塘村西恩平山泉湾温泉城退票的问题 |