为筑牢春节期间安全防线、提升行业服务品质，2026年2月5日下午，恩平市委常委、宣传部部长吴炳琼在市文化馆五楼会议室主持召开岁末年初文旅体行业安全生产暨服务质量提升工作会议。市文广旅体局相关领导及各股室负责人、各镇（街）及相关职能部门分管负责同志，全市旅游企业、旅行社、娱乐场所、网吧负责人参加会议。
会议现场
会议紧扣岁末年初文旅体行业消费高峰特点，结合恩平温泉旅游、乡村文旅等产业实际，聚焦安全生产与服务质量两大核心任务，明确工作方向与落实举措。会上，市文广旅体局相关领导就前期行业排查情况、上级工作部署要求作了传达说明，为后续工作开展奠定基础。
会议提出三点明确工作要求：一是严守安全底线，深化隐患排查。要求各单位时刻绷紧安全生产这根弦，聚焦景区设施设备、娱乐场所消防通道、酒店民宿食品安全等关键环节，开展全方位隐患自查自纠，建立闭环整改台账，坚决把风险消除在萌芽状态，确保群众度过平安祥和的春节。二是聚焦品质提升，优化服务供给。强调要以游客需求为导向，全面提升服务质量水平，加强从业人员专业培训，重点强化服务技能与应急处置能力，以专业、热情、周到的服务，让游客深切感受恩平的人文温度与独特地域文化魅力。三是强化保障措施，确保落实见效。严格落实24小时领导带班和值班制度，完善突发事件应急预案，备足应急物资；市文广旅体局要联合相关部门组建专项督导组，春节前开展多层次督导检查，对工作不力、落实不到位的严肃追责问责；同时广泛宣传安全生产知识、文明旅游理念及恩平文旅特色，引导游客安全出行、文明旅游，营造安全有序、和谐欢乐的节日氛围。
会议现场
会议的召开，进一步压实了行业主体责任、部门监管责任与属地管理责任，明确了岁末年初文旅体行业工作的重点任务与行动路径。与会人员纷纷表示，将迅速传达落实会议精神，细化工作举措，扎实开展隐患排查整改与服务提质行动，以实际成效筑牢安全防线、擦亮恩平文旅服务名片，为广大群众和游客营造平安、舒心的节日环境，推动恩平文旅体产业高质量发展。
