调研现场
为持续推进社保经办服务提质增效、规范经办流程、夯实基层经办基础，6月29日下午，江门市社保局副局长梁锡联一行莅临恩平市开展2026年社保经办高质量发展调研工作。恩平市社保局领导班子成员和有关股室负责人陪同调研并参加座谈交流。
调研组一行首先来到恩平市沙湖镇公共服务中心，详细察看窗口运行、服务环境、业务办理流程等情况，重点围绕经办服务质效提升、社保经办标准化规范化建设、队伍能力建设等方面开展细致调研，现场了解日常业务经办、便民服务举措、自助终端设备运行等具体情况，面对面听取现场工作人员在实操中的经验做法与实际难点。
随后，调研组一行到恩平市社保局召开2026年社保经办高质量发展座谈会。座谈会上，调研组结合实地调研情况，充分肯定恩平市社保局在优化服务、规范经办、风险防控等方面取得的成效，并结合全省社保经办高质量发展作出总体部署，提出针对性指导意见和工作要求，明确下半年重点工作方向。恩平市社保局向调研组全面汇报2026年上半年在参保扩面提质、信访矛盾化解等方面的工作进展，客观反映当前在业务经办工作中存在的困难、堵点与问题，调研组逐一回应共性难点问题，现场研究协调解决路径，并为做好下一阶段社保经办工作指明思路。
下一步，恩平市社保局将认真梳理调研组反馈意见，逐项细化整改落实举措，抓实业务培训，不折不扣地将调研要求转化为补齐经办短板、优化经办服务的实际成效，提升社保经办规范化、精细化、便民化水平，努力在“十五五”开局之年交出社会保障事业的优异答卷。
