近日，恩城街道人民调解委员会通过“线上”调解方式，成功化解了一起机动车交通事故责任纠纷案件。
“线上调解”现场
2021年4月9日，陈某驾驶的小型轿车与张某驾驶的摩托车发生碰撞，导致张某十级伤残及车辆损坏。经交警部门认定，陈某、张某承担事故的同等责任。因双方就赔偿金额问题难以达成一致，张某到恩平市人民法院提起民事起诉。恩平市人民法院进行诉前调解，转由恩城街道人民调解委员会受理。
恩城街道人民调解委员会专职调解员经调查了解，原告张某现身在四川省，因当前疫情形势依然严峻复杂，故通过恩城街道人民调解委员会召集双方进行网络视频调解。调解过程中，专职人民调解员将原告诉请赔偿的项目和金额，逐项询问双方的意见，并耐心细致地释法明理、分析利弊，确定合理的数额。经过一个多小时的调解，双方就赔偿金额达成一致意见并签订调解协议书。
近年来，恩城街道人民调解委员会积极践行新时代“枫桥经验”，做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地化解”。恩城街道人民调解委员会专职调解员自2020年被聘任为恩平市人民法院多元解纷调解员，多次参与线上、线下诉前调解，调解成功率达100%，得到当事人及恩平市人民法院的高度认可。
