擦亮“银龄行动”品牌 | 恩平市以多彩敬老服务绘就幸福养老底色
2026年“敬老月”期间，恩平市民政局围绕“老有所养、老有所乐、老有所为、老有所安”目标，统筹社工机构、爱心企业、志愿团队等多方力量，组织开展了一系列内容丰富、形式多样的重阳节敬老爱老活动，把节日的问候和贴心的服务送到长者身边，在全市营造起尊老、敬老、爱老、助老的浓厚氛围。承接运营多个养老服务项目的恩平市崇德社会工作综合服务中心、暖心社会工作综合服务中心，作为专业服务力量全程参与、精细组织，以一场场接地气、有温度、见实效的活动，擦亮了恩平市“银龄行动”养老服务品牌。
一台秀、一个市集：让长者当主角，把服务送到家门口
10月17日，恩平市锦江国际广场一楼中庭歌声嘹亮、掌声阵阵，“九九重阳·银龄行动”——银龄才艺秀暨养老市集在此温情启幕。来自社区的长者文艺队伍与儿童表演团同台献艺，周边社区长者及家属闻讯而来，整场活动吸引参演人员约50人、现场观众200余人，累计惠及约300人次，现场气氛热烈，成为今年“敬老月”期间深受长者欢迎的一场敬老活动。
这场活动最打动人的地方，是把“主角”还给了长者。来自社区老年文艺队伍、老年协会自主报名参演，节目覆盖歌舞、合唱、舞蹈、器乐演奏等多种形式。儿童表演穿插在银龄节目之间，形成“老少同台、两代同乐”的温馨节奏。台上，长者们精神矍铄，一颦一笑尽显从容自信；台下，街坊邻里携老带幼驻足观看，不时举起手机记录精彩瞬间。歌舞里有对美好生活的歌颂，器乐里有岁月沉淀的韵味，合唱里有相携相伴的暖意——每一个节目，都是长者“老有所乐、老有所为”的生动注脚。有参演长者演出结束后动情地说：“以前总觉得我们年纪大了，只能在台下当观众；今天站在这个舞台上，才发现我们也能发光。”
“一台演出”演的是长者风采，“一个市集”送的是实在服务。崇德社工在舞台周边精心设置了9个摊位——7家涉老商家摊位和2个公益服务摊位，把养老、健康、适老三类服务搬到“家门口”。公益摊位上，社工耐心为长者解读养老服务消费券、高龄津贴等惠老政策，开展办事指引、收集意见建议；志愿理发师们一字排开，为有需要的长者免费义剪。
把服务做到“床边身边周边”
一台才艺秀的热闹背后，是恩平市居家养老服务一线日复一日的扎实耕耘。项目紧紧围绕“全人照顾”理念，构建起“3+X”服务体系——“3”即社工关爱、家政照护、健康管理三大核心服务板块，“X”即“暖夕行动——让晚年生活更有温度”特色品牌服务。从专业社工上门探访、为每位老人建立“一人一档”并量身定制个性化服务方案，到家政人员上门提供助餐、助洁、助浴、助行、助医、助急及日常照护、委托代办等服务，让高龄、失能老人在家就能得到专业照料，再到健康管理人员定期上门监测血压血糖、开展防跌倒与康复保健等健康指导，三类服务环环相扣，把专业照护实实在在送到长者家中。
让服务更有温度的是恩平市持续打造的“六义”志愿服务品牌。从早期的“义演、义暖、义照、义修、义映、义剪”，到今年升级为“义陪、义清、义庆、义读、义防、义理”六项差异化入户服务，“六义轻叩门”已成为养老事业链接志愿力量、精准回应老人需求的特色载体。今年中秋期间，崇德社工组织志愿者走进低保困难老人家中，按每户最迫切的需求匹配“一义”，并送上慰问品，把关怀落到实处。“我们每次都会认真记录长者反馈的情况，他们满意的笑容是我们最大的成就，也是我们持续优化服务的动力。”崇德社工梁梦雅的这句话，正是居家养老服务扎实开展的最好注脚。
多点开花齐敬老：敬老院里暖意融融
除了面向社区居家老人开展丰富多彩的重阳节活动，恩平市同步推进机构养老阵地的敬老服务，让温暖延伸到每一位长者身边。横陂镇敬老院内，一场“弘扬孝亲敬老美德·共建老年友好型社会”重阳宴活动温情开席。活动以“爱心义演+爱心捐赠+重阳宴会”为主要形式，邀请银龄志愿者队走进敬老院，为院内长者献上乐队演奏和歌舞表演，并开设重阳宴，全体长者围坐一桌、共享佳肴，让老人们在欢声笑语中度过一个温暖的节日。恩城敬老院则搭建起“敬老月·重阳行”系列活动平台，推出陪伴日、焕新日、健康日、怀旧日、慰问日等不同主题，方便社会各界依据自身能力走进院内，与老人共庆重阳，共展敬老爱老之情。
从社区中庭的一台银龄才艺秀，到家门口的养老公益市集；从专业化上门服务，到“六义轻叩门”的细致入户关怀；从敬老院里一场场热热闹闹的重阳宴，到日复一日的政策宣传、健康管理与陪伴支持。今年“敬老月”、重阳节期间，恩平市的敬老服务呈现出“多点开花、覆盖城乡、兼顾社区居家与机构养老、融合文化娱乐与便民服务”的鲜明特点，让不同年龄、不同身体状况、不同居住形态的长者都能感受到节日的温暖和社会的关爱。
敬老爱老没有终点，只有连续不断的起点。恩平市民政局的养老工作部署，将持续打磨服务细节、拓展服务内容、提升专业能力，让每一位长者都能安享幸福晚年，共享经济社会发展成果。
