恩平市科工商务局依法分类处理群众信访诉求清单

　　恩平市科工商务局信访事项中按照“法定途径优先”原则，通过仲裁、行政复议、诉讼等途径解决的信访事项分类梳理如下：

　　一、不服行政处分或人事处理决定

　　（一）诉求事项

　　本局各股室、下属各事业单位对涉及本人的有关人士处理不服的，以及对本单位作出涉及本人的考核结果、处分决定不服的。

　　（二）法定途径

　　向任免机关或监察机关提出申诉。

　　（三）主要政策法规依据

　　《中华人民共和国行政复议法》《中华人民共和国行政诉讼法》《中华人民共和国公务员法》等。

　　二、恩平市科工商务局有关劳动人事争议

　　（一）诉求事项

　　恩平市科工商务局工作人员与恩平市科工商务局及下属事业单位因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同，或者因除名、辞退和辞职、离职发生的争议等。

　　（二）法定途径

　　调解、仲裁、诉讼。

　　（三）主要政策法规依据

　　《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国公务员法》《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》《事业单位人事管理条例》《劳动人事争议仲裁办案规则》《中共中央组织部人事部总政治部关于印发<人事争议处理规定>的通知》（国人部发〔2007〕109号）、《中共中央组织部人力资源社会保障部总政治部关于修改<人事争议处理规定>的通知》（人社部发〔2011〕88号）等。

　　三、举报恩平市科工商务局或工作人员违法违纪行为

　　（一）诉求事项

　　反映恩平市科工商务局党员干部、工作人员涉嫌违反法定权限实施行政许可违反规定干扰科技、工业、信息化、商务等领域招（投）标工作、买官卖官，任人唯亲、违规提拔干部、多占住房、超标配车，公款吃喝旅游，生活奢靡等违纪违法行为等。

　　（二）法定途径

　　向纪律监察机关提出申诉。

　　（三）主要政策法规依据

　　《中华人民共和国公务员法》等。

　　四、不服恩平市科工商务局作出的行政许可行为

　　（一）诉求事项

　　公民、法人或者其他组织对恩平市科工商务局作出的以下行政许可行为持有异议：外国人来华工作许可。

　　（二）法定途径

　　行政复议、行政诉讼。

　　（三）主要政策法规依据

　　《中华人民共和国行政复议法》《中华人民共和国行政诉讼法》《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国出境入境管理法》《外国人在中国就业管理规定》《关于全面实施外国人来华工作许可制度的通知》《外国人来华工作许可服务指南》等。

　　五、对恩平市科工商务局有关科技计划管理方面的行政行为持有异议

　　（一）诉求事项

　　公民、法人或者其他组织认为恩平市科工商务局在国家科技计划组织管理过程中具体行政行为侵犯其合法权益。

　　（二）法定途径

　　行政复议、行政诉讼。

　　（三）主要政策法规依据

　　《中华人民共和国行政复议法》《中华人民共和国行政诉讼法》《江门市级科技三项费用管理办法》及相关科技计划项目（基金）及经费管理办法等。

　　六、对恩平市科工商务局政府信息公开事项工作中的行政行为存在异议

　　（一）诉求事项

　　公民、法人或者其他组织认为恩平市科工商务局未依法履行政府信息公开义务或在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益。

　　（二）法定途径

　　行政复议、行政诉讼。

　　（三）主要政策法规依据

　　《中华人民共和国行政复议法》《中华人民共和国行政诉讼法》《中华人民共和国政府信息公开条例》《广东省政务公开条例》等。

　　七、举报企业违法行为

　　（一）诉求事项

　　举报企业涉嫌非法经营、侵犯知识产权、偷税漏税、合同欺诈等违法行为。

　　（二）法定途径

　　向市场监管部门、打击侵权假冒办公室、税务主管部门、公安局等机关举报。

　　（三）主要政策法规依据

　　《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国外资企业法》《中华人民共和国中外合作经营企业法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等。

　　八、属于民事纠纷

　　（一）诉求事项

　　各类经济活动中产生的民事纠纷。

　　（二）法定途径

　　有仲裁协议的，按照仲裁协议向有管辖权的仲裁机构申请仲裁，没有仲裁协议的，向法院提起民事诉讼。

　　（三）主要政策法规依据

　　《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国劳动法》《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见》《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（一）、（二）、（三）》《中华人民共和国社会保险法》等。