为做好东成镇2020年政务公开工作，全面贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入落实上级关于全面推进政务公开工作的系列部署，大力推进政务公开工作，持续提升政务公开的质量和实效，推动转变政府职能，助力建设人民满意的服务型政府。
1、不断加大政府信息主动公开力度
围绕建设法治政府全面推进政务公开。把公开透明作为政府工作的基本要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，全面依法公开政府信息，及时在政府网站、政府信息公开目录系统和政务微博、微信等发布信息。围绕重点领域，认真落实重大建设项目实施的政府信息公开工作。继续认真做好财政预决算信息的公开工作。
2、不断加强政策解读工作
按照“谁起草、谁解读”的原则，做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。对政策性和规范性文件，特别对涉及企业发展和民生问题的重要决策，要通过图解、视频等形式进行形象化、通俗化解读，把政策解释清楚、宣传到位。
3、围绕社会重大关切不断加强舆情回应
增强舆情风险防控意识，密切监测收集苗头性舆情，特别是涉及经济社会重大政策、影响党和政府公信力、冲击道德底线等方面的政务舆情，要做到及时发现、科学研判、妥善处置、有限回应。建立完善与宣传、网信等部门的快速反应和协调联动机制，加强与新闻媒体的沟通联系，提高政务舆情回应的主动性、针对性、有效性。稳妥做好突发事件舆情回应工作，及时准确发布权威信息。
4、不断提升政务服务工作实效
加强恩平园区招商服务中心、东成镇公共服务中心的服务能力。公开推进网上办事服务事项清单，实现办事材料目录化、标准化，让群众办事更明白、更便捷。加强实体政务大厅建设管理，推动线下线上融合，统筹服务资源，统一服务标准，理顺工作机制，强化部门协调，群众和企业必须到现场办理的事项力争“只进一扇门”、“最多跑一次”，实行统一受理、一表填报、后台分办。建立完善激励约束制度，加强工作人员管理，严肃纪律作风，规范服务行为，切实提高服务效率和质量。
5、不断推进政务公开平台建设
充分发挥政务微博、微信灵活便捷的优势，做好信息发布，政策解读和办事服务工作，进一步增强公开实效，提升服务水平。办公室要严格内容审查把关，不得发布与政府职能没有直接关联的信息，信息发布失当、造成不良影响的要及时整改，加强政务微博、微信日常监管和维护。
