9月1日，市行政服务中心举办2021年窗口人员综合能力提升培训班。进驻行政服务中心办事大厅及各镇（街）公共服务中心共200多窗口工作人员参加培训。

      培训班上，江门市委党校副校长熊薇和谭仁老师分别为学员进行了服务人员公务礼仪和服务人员心里辅导专业系统的授课。授课老师围绕服务礼义意识、仪态举止塑造以及心理健康的自我调侃等内容开展培训。课堂还进行了礼义示范对比，让大家更直接、客观地感知作为窗口工作人员用心服务的重要性。参加培训人员踊跃提问，气氛活跃。

      通过这次培训，使窗口工作人员在应对压力时学会自我调适、自我解压，树立良好的形象和文明礼仪规范服务意识，以积极阳光心态微笑服务群众，提升服务满意度。此次培训对窗口工作人员的服务水平、办事能力和工作效率有显著提升。