近期，市社保局持续以提升社保政策的知晓度、覆盖面和满意度为目标，多措并举开展“社保服务进万家”活动，积极引导广大居民关注、了解和掌握社会保险知识。6月21日，市社保局副局长钟丽芬同志带领志愿者走进良西镇龙山村新时代文明实践站开展“社保服务进万家”活动之社保缴费年限知识宣讲会。

       一、打好现场宣传“阵地战”

活动现场

       “你们这个活动搞得好啊！最近正想要去社保局了解社保缴费年限相关事宜，今天你们来家门口搞宣传，工作人员态度特别好，不用我再跑到社保局去了。”志愿者走进良西镇龙山村新时代文明实践站开展宣讲会时，正好碰到准备去现场咨询的村民。

       活动现场，志愿者利用现场问答的形式，围绕村民所关心的社保缴费年限等政策展开讲解，并对有需要的村民进行现场指导，耐心细致地为村民展示操作流程、解答政策问题，获得村民们的一致好评。

       二、培厚服务“营养土”

活动现场

       宣讲结束后，志愿者向良西镇龙山村工作人员了解“粤智助”“裕农通”等自助终端设备的推广应用情况，并向工作人员和村民介绍如何在自助终端设备上办理社会保险类业务，让村民在“家门口”即可办理社保业务，有利于进一步推动线上政务服务向基层延伸，打通政务服务“最后一公里”

       下一步，市社保局将继续本着精细化推动、精准化解读的原则，创新宣传方式，加大宣传力度，让居民群众“零距离”了解到最新、最全面的社保政策，把打通政策宣传“最后一公里”落到实处，不断提高村民对社会保险政策的知晓度。