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问:在A市办理社保卡时被告知在其他地市存在未完成制卡的数据,不能进行“一人一卡”清理业务,导致无法在A市办卡,该如何处理?

  答:办理申领社保卡业务时,持卡人若在别市有“在途卡”的制卡状态(即状态为已申请未制卡、制卡失败、制卡中),需要根据“在途卡”的最新制卡状态,联系卡所在地社保卡管理机构处理:

  状态为已申请未制卡的:若不需要继续办理可撤销申请。如需继续办理则等制卡完成后再办理“一人一卡”业务;

  状态为制卡失败的:如不需要继续办理,则撤销申请。如需继续办理则联系发卡行或发卡地核查资料重新制卡,待制卡完成后再办理“一人一卡”业务;

  状态为制卡中的:等待制卡完成后再办理“一人一卡”业务。

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