在线访谈第十七期：市人社局全力做好民生服务保障工作
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在线访谈第十七期文字实录：
萍 萍：大家好，欢迎收听《在线访谈》节目，我是萍萍，本节目由：恩平市人民政府办公室、市委宣传部主办，市科工商务局、恩平市广播电视台承办。今期节目的嘉宾是：恩平市委组织部副部长、市人社局局长吴先进，副局长李秀珠，吴局、李局欢迎你。
吴先进：主持人好，各位听众朋友好！
萍 萍：今天是“在线访谈”节目的第17期，逢周三上午9:00—10:00播出，敬请大家关注收听。大家在收听我们节目的同时，也可以向我们的嘉宾提问的。大家可以通过我们的热线电话：7728880，关注微信公众号：FM977恩平电台， Q群：576641562，欢迎大家踊跃参与我们的节目。
恩平市委组织部副部长、市人社局局长吴先进介绍工作情况
吴先进：您好，主持人，各位听众朋友们好！
我市人社部门在上级部门的大力支持和市委、市政府的正确领导下，重点抓好六个方面工作，不断提高保障和改善民生水平。
一是狠抓从严治党。我局抓实抓牢党建主业，制定了《2018年党建工作实施方案》，从六大方面明确党建工作具体措施，出台了《恩平市人社系统党员积分制管理工作方案》等3项制度性文件，各支部书记带头讲党课26次，实现了党员日常管理服务的科学化、精细化。
二是狠抓就业创业。1-11月，我市城镇新增就业人数6217人，已超额完成江门下达任务，我市城镇登记失业率2.36%，也控制在江门要求的3.2%以内。同时，我市加大职业培训力度，今年在全省创新开展“粤菜师傅”工程，首创以分布式“培训+就业”的形式打造我市“粤菜师傅”品牌。目前，首批已有30多名学员参加培训。
三是狠抓社会保障。现时我市社保三大制度已完善。全市接近45万户籍居民都基本全部参保。1-11月，我市社会保险基金收入13.03亿元，支出13.57亿元，滚存结余7.8亿元。所有的社保待遇全部按时足额发放。
四是狠抓人事人才。我局严格按照上级要求，做好机关事业单位人员的招录、调动、管理等工作，确保机关事业单位服务效能提升。今年我市共录用了116名公务员，进一步充实了干部队伍建设，确保机关事业单位队伍的稳定。除此之外，今年我市投入800多万元人才工作经费，有效地推动了人才政策的实施。
五是狠抓和谐劳动关系。今年我局为确保企业和职工的合法权益，全力做好劳资纠纷风险预防和化解工作。1-11月，我局共受理各类劳动监察案件398宗，累计巡查我市各类重点行业企业723家次，帮助2081名劳动者追回工资2147万多元，依法移送公安机关涉嫌拒不支付劳动报酬案件10宗，社会公示重大欠薪案件企业10家，最大程度保障了我市劳动用工环境的和谐稳定。
六是狠抓精准扶贫。在就业扶贫方面，我市劳动年龄内具有劳动能力的精准扶贫人员有1263人。经我局帮扶，现已有1251人实现了就业，就业率达99%。在社会保障方面。现时我市符合条件的2961名精准扶贫对象已100%参加城乡养老和医保。在技能扶贫方面，我局对全市208名有培训意愿的贫困家庭学员开展了6期汽车美容技能晋升培训。
各位听众朋友如果想了解更多人社、社保政策，可以关注我们的微信公众号“恩平人社”再进行详细了解。
萍 萍：下面是热线互动环节，请各位听众通过热线电话和微信与嘉宾互动。
市人社局副局长李秀珠回答问题
一、主持人你好，我2015年大学毕业，在恩平开左个档口仔，想问一下，政府有冇政策扶持我们创业者？（微信提问）
（李局回答）多谢这位听众的提问。我市有很多优惠政策支持大学生就业创业。比如毕业五年内的高校毕业生，创业正常经营6个月以上的可以享受一次性创业资助5000元，租金补贴最高6000元一年，可以补贴三年；还有创业带动就业补贴，最高可补贴30000元；如招用的员工为应届高校毕业生，你本人及员工还可享受三年的社保补贴。如果您还有什么不明白的，可以打电话到我局就业股7724335进行详细咨询。
二、主持人好，我姓冯，原籍系恩平人，移居澳门冇几耐。我多数响恩平住，想问下我可以买医疗保险吗？（电话提问）
（吴局回答）冯生你好，很感谢您的提问。按照现在医保制度规定，持有我市居住证的居民才可以到我市参保。您如果经常回来恩平，建议您先到公安部门办理我市的居住证，然后持港澳通行证、我市的居住证和扣费银行卡到各镇（街）公共服务中心办参加我市的医疗保险参保手续。
追问：我还想问下，在恩平参保后，响澳门住院可以报销吗？（电话追问）
（吴局回答）：不能报销。冯生很对不起，按照我们制度规定：参加我市基本医疗保险，在内地发生的医疗费用才能报销，在港澳台地区期间发生的医疗费用是不纳入报销范围的。希望您能够谅解。如果您还有什么不明白的，可以打电话到我局医保股7717622进行详细咨询。
三、主持人你好：我姓黄，我老表以前吸过毒，已经戒毒出来想重新做人，区去稳工都嫌区吸过毒唔请区，我想问下有冇咩可以帮到区？（电话提问）
（李局回答）我局非常重视这类人员出来社会后的就业问题。一直以来，我局会同公安、禁毒办等部门都不留余力支持、帮助戒毒人员重归社会，持续开展有针对性的职业技能培训，帮助戒毒人员掌握一技之长，解决就业问题。一是我局可以为戒毒康复人员提供免费的职业介绍、就业指导和就业援助；二是为戒毒康复人员提供职业技能培训，让他们在所里或者出所后能掌握更多的职业技能，增强社会竞争力，树立信心；三是戒毒康复人员提供戒毒康复证明后可以申请认定就业困难，就业困难人员实现灵活就业后可享受社保补贴，企业招用就业困难人员可享受社保补贴、岗位补贴。戒毒康复人员认定就业困难人员后创业，可享受创业资助、租金补贴、小额创业贷款及贴息。总之，我们希望为戒毒康复人员提供更多、全方面的援助服务，帮助戒毒康复人员重新融入社会，为社会稳定作出贡献。毒品对社会和家庭的危害非常之大，在这里我也呼吁广大市民一定要远离毒品，珍爱生命。如果您还有什么不明白的，可以打电话到我局就业股7724335进行详细咨询。
四、主持人你好，我屋企系贫困户，家庭好困难，细佬哥又添爱读书。想揾份工做，但系我又年纪大，想问下领导有冇办法帮到我啊？（电话提问）
（吴局回答）这位听众您好，很感谢您的提问。对于贫困户的脱贫工作，从中央到地方都非常重视。我局一直致力于就业脱贫，特别是对于年级大的人群的就业工作想了很多办法。根据您的情况，我局可以从两个方面帮您找到工作。一是我们也在全市范围内开发了80多个公益性岗位。您如果觉得合适的话可以到市就业服务中心或各镇街公共服务中心进行求职登记，我们的工作人员将根据你的实际情况进行公益性岗位推荐和就业援助。二是如果你想做某样工作，可是又不会做的话，我们可以帮您开展技能培训。如果您还有什么不明白的，可以拨打我局就业股电话7724335咨询。我们会派专人为您提供“一对一”的职业介绍、就业指导，继续帮您跟进服务。
五、吴局长，您好！很快就要过年了，但是我们一帮老乡在工地干活的钱还没拿到，我们应该怎么办？（电话提问）
（李局回答）保障农民工工资支付，尤其是在建工程领域农民工工资问题，是近年来国家、省、市的重点民生工作。为确保完成国务院提出2020年基本无欠薪的目标，我市各职能部门对此做了大量工作，不断规范我市在建工程，要求他们必须做到按月发放工资、落实实名制管理、分账管理和缴纳工人工资保证金。我局一直以来都对用工单位加强巡查、做好劳资隐患排查。
劳动者也应该更新观念，不要像过往一样，工资累积到年底才一次性和工头结算。如果发现自己被欠薪，应及时向属地政府、市人社局或主管行业部门反映情况。政府部门早介入、早处理、早化解，确保所有的农民工兄弟都能拿到钱回家过年。具体也可以拨打我市劳动保障监察综合执法大队电话7720504咨询。
六、主持人好，我姓吴，在沙湖陶瓷厂上班，早两日上班时被烂瓷砖割到手，想问下我这样可不可以认定为工伤? （微信提问）
（李局回答）吴生你好，根据《工伤保险条例》规定，在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的应当认定为工伤。对照吴先生的情况，您如果在工作时间和工作场所内让瓷砖割伤，是应当认定为工伤的。您可以到我局医保股申请工伤认定，具体申请流程可以拨打电话7717622咨询。
七、领导您好！我响大槐开左一间工厂仔，我响厂门口贴左招工广告，但系冇咩人来搵。想招多D工人，想问下领导，有咩渠道招工啊？（电话提问）
（吴局回答）这位听众您好，非常感谢您的提问。对于企业的招工，市委市政府都非常重视，这也是当前我局的一项重点工作。您的企业招工有三种渠道：一是通过网上招聘，您需要登录“江门市人力资源和社会保障网上服务平台”进行免费招聘登记。您的招聘信息整个江门地区的人都能关注得到。二是委托各镇街公共服务机构招工。您可以带单位营业执照复印件，法定代表人或主要负责人身份证复印件到恩平市就业服务中心、或大槐镇公共服务中心进行招聘登记；三是我们打算在2019年春节前后举办两期大型招聘会，帮我们恩平的企业招聘。您如果有需要到招聘会招聘，可以注册登录“江门市人力资源和社会保障网上服务平台”，报名参与江门五邑地区人社部门举办的招聘活动。如果您还有什么不明白的，可以打电话到我局就业服务中心7725417进行详细咨询。
八、主持人好，我姓李，今年医保缴费又升高左，想问下待遇有冇提高啊？（电话提问）
（李局回答）李小姐你好，2019年，全市医保一档筹资标准866元/人（其中个人只需缴费336元/人，财政补助标准高达530元/人）。医保费缴纳得多，医保的保障水平当然也就上去了，具体可享受的医保待遇有三个提高：一是普通门诊最高支付限额由原来的180元提高到240元。二是一档住院统筹三级定点医疗机构的支付比例由原来的55%调整为65%；三是年度最高支付限额由原来的44万元提高到54万元。
市社保局在2018年11月20日进行了医疗一档首次扣费，大部分参保人都已缴费成功。从现时起每星期二都将进行一次扣费，缴费截止时间为2018年12月31日。在这里，我也呼吁各位已参保但缴费未成功或者只是部分成员扣费成功的家庭，尽快将应缴费用足额存入个人缴费存折中，直接通过银行代扣代缴。人都有生病的时候，特别是年纪大的人，不买的话吃亏的自己。
九、主持人好。公司老板迟迟唔肯同我签劳动合同，我觉得自己的权益冇保障，我应该点做呢？（微信提问）
（吴局回答）这位听众您好，很感谢您的提问。这位听众的问题在当前确实存在这种情况。我认为，不管和企业还是员工都应该学会保护我们的合法权益。老板如果不肯和您签订劳动合同，您可以与老板谈谈。按照《劳动合同法》规定，不按规定和劳动者签订劳动合同期间，要向劳动者每月支付两倍的工资。如果老板还不肯跟您签订劳动合同，您可以拨打我市劳动监察大队电话7720504，我们可以帮您调解。在这里，我也呼吁，各个企业招人一定要按法律规定和劳动者签订劳动合同，并参保缴费。如果劳动者向我们提出劳动诉讼，对企业是非常不利的，要支付工作时限的双倍工作。感谢这位听众提出的问题，希望企业和劳动者都能够学会保护我们自己的合法权益，让我们共同维护恩平市和谐劳动用工氛围。
十、主持人好。我间厂近期引进了一个重点大学研究生毕业的优秀人才，听讲有安家补贴与住房补助申请。请问领导是不是真架，需要咩手续架？（电话提问）
（李局回答）市委市政府高度重视人才工作。为广泛吸纳和大力培养各类优秀人才，市委市政府2014年出台了《恩平市关于加强人才工作的暂行规定》。贵工厂引进的重点大学研究生毕业的符合我市优秀人才的条件，可以申请安家补贴和住房补贴。具体申请要求如下：一是优秀人才首次与我市用人单位签订5年（含5年）以上工作合同并于恩平落户，5年内将由市财政等额发放2-20万元安家补助；二是优秀人才与我市用人单位签订5年（含5年）以上工作合同，且在我市工作已满一年并落户恩平者，如首次在我市范围内购买商品房，凭房产证由市财政一次性给予5-20万元购房补贴。办理安家补贴与住房补贴，需携带本人身份证、户口簿、学历学位证书、专业技术（职业）资格证书、人事工资关系、计划生育和婚姻证明、用人单位证明等相关材料原件及复印件至恩平人社局职业能力建设股办理。如果您还有什么不明白的可以拨打电话7717369咨询。
十一、领导您好，我生完孩子一直冇工做，小孩宜家已经读幼儿园了，想出来搵工，请问在哪里可以查阅到招聘信息？（微信提问）
（吴局回答）多谢这位听众的提问。您的问题并不复杂。求职工作是我局重点关注的问题。您可以通过两个方式查阅到招聘信息。一是上网。关注“恩平人社”或者“江门e就业”微信公众号，点击人“我要求职”就可以查询到最新的企业招聘信息。二是到我市的就业服务中心或者各镇街公共服务中心，我们会现场为您提供“一对一”的就业援助服务，帮助您推荐就业。如果您不方便，您还可以拨打我市就业服务中心电话7725417咨询，我们会派专人记录、跟进，为您提供贴心的就业服务。
十二、现在经济不景气，公司要解除我的劳动合同，听人讲有遣散费，我想问一下，遣散费是点样计算的？（微信提问）
（吴局回答）多谢这位群众的提问。计算“遣散费”是职工普遍关注的问题，在法律上叫做“经济补偿金”。您进去企业工作，经济补偿按您在单位工作的年限计算。每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算;不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。但是有一点要讲明，如果劳动者已经到达法定退休年龄，劳动关系自动解除，是没有经济补偿金一说的。如果您还有什么不明白的，可以拨打我局劳动关系股电话7817019咨询。
十三、领导，您好，我在恩平工作，但系人事档案不在恩平，可唔可以在恩平进行职称申报？（微信提问）
（李局回答）人事档案不在我市，但在我市用人单位工作的申报人，按规定可以在我市进行职称申报，但需提供与工作单位一致且连续半年以上不间断缴费的社保证明。
十四、我公司帮我买左社保，听讲买社保的人要办社保卡，去哪办理社保卡啊？（微信提问）
（吴局回答）感谢这位听众的提问。现在社保卡作用很大，您要办理社保卡的话有两种方法，一种方法是凭身份证、白底证件照1张，在中国银行、工商银行、农业银行、建设银行或者邮储银行中的任意一个网点可以办理；另一种方法是：关注“五邑人社”公众号，通过左下角“便民服务”进入“智慧人社——个人”，点击“我要办卡”办理。如果您还有什么不明白的，可以拨打我局养老股电话7728826咨询。
节目直播中
萍 萍：吴局长，人社局对于明年的工作将会有哪些安排呢？
吴先进：坚持以人民为中心的发展思想，是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要内容。市人社局作为政府服务民生、保障民生的重要职能部门，我们将始终把为民办实事、办好事作为工作的出发点和落脚点。2019，我局将重点抓好以下六个方面工作：一是继续把党的建设和队伍建设摆在首位。牢固树立党建主业意识，坚持全面从严治党，打造一支忠诚干净、担当作为的人社队伍。二是积极抓好就业创业帮扶工作。加大对企业扶持力度，进一步加强职业技能培训，帮扶就业困难人员就业和促进大学生就业创业。三是完善公平可持续的社会保障体系。着力加强社会保险“全员足额”参保，及时全面落实各项社会保险惠民政策。四是加强人才队伍建设。要加强政策配套支持，针对我市党政、教育、卫生、电声器材、装备制造、旅游、农业等重点领域，完善人才投入机制，推动人才政策真正落地生根。五是完善社会矛盾纠纷调处机制。抓好劳资纠纷化解工作，积极参与扫黑除恶专项斗争。六是扎实推进各项扶贫政策的落实。
萍 萍：好，由于时间关系，我们的节目要暂告一段落了。如果大家还有相关问题想咨询或提出意见的，可以继续发信息或来信给我们，也可以拨打咨询电话：7723617。再次多谢：吴局、李局接受我们的访问！
吴先进：不用客气，希望大家继续多提宝贵意见，使我们的工作做得更好！
萍 萍：好，本期节目时间就到这，多谢大家的收听。下期的节目时间会在12月19日上午9：00———10：00，敬请大家继续关注，我是萍萍，我们下期节目再见。
